Непубличная оферта
Оказания платных образовательных и консультационных услуг
Москва 30 октября 2023 г.
Индивидуальный предприниматель Фелицин Игорь Андреевич (ОГРНИП 314667933200054, ИНН 870600787354), именуемая в дальнейшем "Исполнитель", предлагает право- и дееспособному физическому лицу, прошедшему собеседование с Исполнителем, в дальнейшем именуемому "Заказчик", а вместе именуемые "Стороны" заключить Договор на возмездное оказание платных образовательных услуг по обучению по дополнительным общеобразовательным общеразвивающим программам социально-педагогической направленности для взрослых, информация о которых размещена на Сайтах с доменными именами https://glt.pro/
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является Офертой (далее по тексту Оферта) для Сайтов https://glt.pro/ Оферта размещена на Сайте Исполнителя для ознакомления. Акцепт Оферты Заказчиком возможен только после заполнения анкеты и прохождения собеседования. Исполнитель направляет Заказчику текст Оферты для его акцепта одновременно со ссылкой на оплату. Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление Заказчиком в совокупности всех нижеперечисленных действий:
В отношении образовательных услуг:· ознакомление Заказчика с условиями Оферты;
· выбор Заказчиком Образовательной Программы на Сайте https://glt.pro/
· заполнение Заказчиком анкеты и удовлетворительное прохождение собеседования;
· выражение Заказчиком согласия с условиями Оферты путём оплаты онлайн по ссылке через систему банковского эквайринга.
В отношении консультационных услуг:· ознакомление Заказчика с условиями Оферты;
· согласование с Исполнителем даты и времени проведения консультации;
· выражение Заказчиком согласия с условиями Оферты путём оплаты онлайн по ссылке через систему банковского эквайринга.
В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению Договора в простой письменной форме на условиях, изложенных в Оферте. Здесь и далее под Договором понимается Оферта, акцептованная Заказчиком.
Исполнитель и Заказчик по требованию предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для исполнения настоящего Договора.
1. Основные термины:1.1. Сайт - автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по адресу (включая поддомены) сайта https://glt.pro/
1.2. Услуги - услуги, информация о которых указана на Сайте, по обучению по дополнительное общеобразовательной программе, а также консультационные услуги в области психологического консультирования.
1.3. Произведения (далее по тексту – «Произведения») – произведения по смыслу статьи 1259 ГК РФ, размещаемые на Платформе, права на которые принадлежат Исполнителю (далее по тексту – «Произведения» и (или) «информационное наполнение», «содержимое», включая видеолекции, мастер-классы, вебинары, видеоуроки, инструкции, домашние задания и т.п..
1.4. Платформа - программно-аппаратный комплекс, размещенный по сетевому адресу https://glt.pro/, который обеспечивает формирование, хранение и управление доступом к совокупности сведений о планировании и проведении онлайн-мероприятий в формате вебинаров, видеолекций с помощью которого Исполнитель осуществляет дистанционное обучение. Заказчику необходимо зарегистрироваться на платформе и иметь техническую возможность использовать Платформу.
1.5. Образовательная Программа - дополнительная общеобразовательная общеразвивающая, вид которой определяется на сайте Исполнителя, реализуемая с использованием исключительно дистанционных образовательных технологий на Платформе, представляющая собой комплекс основных характеристик образования (объем, содержание, планируемые результаты) и организационно-педагогических условий, который представлен в виде учебного плана, календарного учебного графика, рабочих программ учебных предметов, дисциплин (модулей), иных компонентов, оценочных и методических материалов, форм аттестации, сроков освоения Образовательной программы. Образовательная программа является неотъемлемой частью настоящего Договора.
1.6. Обучающийся – Заказчик - физическое лицо осваивающее содержание Образовательной Программы, посещающее Занятия.
1.7. Итоговая аттестация - форма контроля знаний Обучающегося по результатам освоения Образовательной Программы. Конкретный вид итоговой аттестации определяется Образовательной Программой.
1.8. Занятие - Лекция или семинар с прилагаемыми дополнительными материалами и практическими заданиями, проводимые с использованием дистанционных технологий на Онлайн-платформе Исполнителя в одном из следующих форматов:
1.9. Вебинар — Занятие, транслируемое в режиме реального времени (онлайн). Для доступа к Занятию в формате вебинара Обучающийся подключается к Занятию в дату и время его проведения, указанные в Личном кабинете либо на соответствующей странице Сайта. Обучающийся может участвовать в Занятии интерактивно, в том числе с возможностью задавать вопросы преподавателю/эксперту в режиме реального времени посредством чата.
1.10. Запись — записанные одно или несколько Занятий по определённой теме, которые доступны в Личном кабинете Обучающегося на Онлайн-платформе Исполнителя. Занятие в формате записи Обучающийся может освоить в любое время в период обучения по Образовательной Программе. При таком формате у Обучающегося отсутствует возможность участвовать в Занятии интерактивно.
1.11. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно данные Заказчика, добровольно указанные им при оформлении Заказа на оказание Услуг, а также указанные при регистрации в личном кабинете на Платформе. Данные хранятся в базе данных Исполнителя (с использованием сервисов и программ, обеспечивающих надежную защиту от несанкционированного доступа третьих лиц) и подлежат использованию исключительно в соответствии с настоящим Договором, Политикой конфиденциальности Исполнителя и действующим законодательством РФ.
1.12. Тариф — стоимость Услуг Исполнителя, публикуемая на Сайте https://glt.pro/. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости Услуг. На момент произведения Заказчиком оплаты стоимость является окончательной и увеличению не подлежит.
1.13. Льготы – система скидок, установленная Исполнителем и размещенная для ознакомления Заказчика на Сайте и на Платформе.
1.14. Рассылка — автоматизированная отправка Исполнителем информационных электронных писем, на электронный адрес (email) Заказчика. Акцепт настоящей Оферты и проставление галочки в чек-боксе о согласии на получение Рассылки является согласием Заказчика, Обучающегося на получение таких сообщений. Заказчик, Обучающийся вправе отказаться от рассылки информационных сообщений перейдя по ссылке в соответствующем сообщении, полученном по электронной почте. Рассылка осуществляется Исполнителем в целях исполнения Договора.
1.15. Обратная связь – предоставление Исполнителем Заказчику, Обучающемуся обратной связи в ходе обучения, выполнения домашних заданий по отдельным этапам Образовательной Программы, а также в ходе или по итогам проведения индивидуальной консультации, в виде периодической оценки и проверки выполняемых Заказчиком, Обучающимся заданий, направленных на формирование у Заказчика, Обучающегося практического опыта.
1.16. Форма обучения – обучение производится с применением дистанционных образовательных технологий, электронного обучения.
1.17. Персональная консультация (в дистанционном формате) ─ предоставление персональной консультации с использованием систем видеоконференц связи (Skype, Zoom и тому подобных), в ходе которых Исполнитель отвечает на вопросы Заказчика, проводит индивидуальную консультацию или тренинг по теме, указанной на Сайте. Продолжительность Персональной консультации определяется Тарифом, опубликованном на Сайте.
1.18. Чат ─ созданная Исполнителем группа в мессенджере Telegram с целью общения и обмена мнениями между Заказчиком, Обучающимися и/или Исполнителем.
В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в настоящем разделе. В таком случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь - законодательством РФ, во вторую очередь - на Сайте, Платформе, затем - сложившимся в практике
2. Порядок заключения Договора2.1. Акцептом настоящей Оферты считается совершение действий, предусмотренных в преамбуле настоящей Оферты. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ с момента Акцепта Оферты Заказчиком настоящий Договор считается заключенным в простой письменной форме.
2.2. Акцепт предполагает, что Заказчик ознакомлен с условиями, порядком оказания и оплаты Услуг, а также признает безусловную пригодность платежных системы, предложенной Исполнителем для оплаты Услуг (включая, но не ограничиваясь payform.ru), а также что оказание Исполнителем Услуг осуществляется дистанционно с использованием Платформы либо средств видеоконференц связи и полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом. В случае несогласия с какими-либо условиями Заказчик обязуется прекратить использование Сайта, Платформы и отписаться от Рассылки, в результате чего он перестает получать электронные письма от Исполнителя.
2.3. В течение 7 (семи) рабочих дней после выполнения Заказчиком обязательств по оплате обучения, консультации в соответствии с разделом 5 Оферты, на адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа, Заказчику направляется подтверждение об оплате и информационное письмо с реквизитами доступа к Образовательной Программе (логин, пароль, ссылка на Личный кабинет) на Платформе.
3. Предмет Договора.3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику образовательные услуги по Образовательной Программе либо консультационные услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги, и предпринять все зависящие от него действия, необходимые для зачисления, прохождения и завершения обучения.
3.2. Договор действует в отношении любой Образовательной Программы, которая: 3.2.1. Размещена по адресу https://glt.pro/;
3.2.2. Указана в личном кабинете Обучающегося.
3.3. Название, содержание, срок освоения Образовательной Программы определяются на странице выбранной Образовательной Программы.
3.4. Образовательные услуги оказываются на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности № Л035-01255-50/00637153 от 10.01.2023 года (выдана Министерством образования Московской области).
3.5. Виды Услуг, Образовательная Программа, а также информация о Тарифах и Льготах размещается Исполнителем на Сайте. Такая информация является неотъемлемой частью настоящего Договора.
3.6. Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с описанием Услуг на Сайте и Платформе и несет ответственность за обучение, выполнение заданий и других действий, связанных с обучением.
3.7. В случае невозможности оказания Исполнителем Услуг в оговоренный срок по уважительным причинам, Исполнитель обязан уведомить Заказчика и дополнительно согласовать с ним новые сроки оказания Услуг.
3.8. Момент окончания оказания Услуг: – предоставление Заказчику доступа ко всем материалам Образовательной Программы в полном объеме на период, указанный на Сайте; - выдача Обучающемуся документа о прохождении обучения по программе (памятный сертификат); - окончание времени проведения консультации (в случае оказания консультационных услуг).
4. Права и обязанности Сторон4.1. Обязанности Заказчика4.1.1. В установленном Договором порядке оплатить Услуги Исполнителя.
4.1.2. Указать в Заказе и предоставлять Исполнителю в ходе оказания Услуги полную и достоверную информацию о Заказчике.
4.1.3. Самостоятельно изучать предоставленные Исполнителем обучающие материалы.
4.1.4. Выразить согласие на получение платных образовательных услуг по Образовательной Программе на условиях Оферты путём проставления галочки «Согласен с условиями Оферты» в Личном кабинете Обучающегося, ознакомиться до начала обучения по Образовательной Программе с локальными нормативными актами Исполнителя на сайте.
4.1.5. Зарегистрироваться на Платформе до начала обучения.
4.1.6. Посещать занятия в соответствии с учебным графиком, установленным Образовательной Программой и информацией на Сайте. В случае пропуска более 4 занятий Заказчик обязан посмотреть пропущенный урок в записи и пройти личную супервизию по теме урока за каждое последующее пропущенное занятие. Дата и время проведения индивидуальных занятий согласуется отдельно. Индивидуальные занятия оплачиваются Заказчиком дополнительно. Стоимость занятия определяется тарифами Исполнителя, размещенными на Сайте на момент оплаты.
4.1.7. Пройти все групповые супервизии, заявленные в Образовательной Программе в роли терапевта. В случае пропуска групповой супервизии, Заказчик обязан пройти личную супервизию. Дата и время проведения личной супервизии согласуется отдельно. Личная супервизия оплачивается Заказчиком дополнительно. Стоимость супервизии определяется тарифами Исполнителя, размещенными на Сайте на момент оплаты.
4.1.8. Обучающийся обязан пройти все теоретические занятия, заявленные в Образовательной программе, все групповые супервизии в роли терапевта, 4 личные супервизии с преподавателем, 6 сессий личной терапии, а также отработать все обязательные практики.
4.1.9. Выполнять в установленные сроки практические задания, домашние задания, предусмотренные Образовательной Программой.
4.1.10. Пройти итоговую супервизию по Образовательной программе в установленные Исполнителем сроки.
4.1.11. Своевременно предоставлять все необходимые сведения о Заказчике.
4.1.12. Указать в Личном кабинете Заказчика (Обучающегося) следующие данные: фамилию, имя, отчество (при наличии); место жительства; почтовый адрес; номер телефона; электронную почту.
4.1.13. Не передавать логин и пароль учетной записи для доступа на Платформу, доступ к материалам любым третьим лицам, стремиться обеспечить секретность указанных логина и пароля;
4.1.14. Незамедлительно информировать Исполнителя обо всех обстоятельствах, которые могут повлиять на исполнение сторонами своих обязательств по Договору;
4.1.15. Незамедлительно оповестить Исполнителя о случаях утери либо хищения логина и/или пароля от своей учетной записи в Личном кабинете;
4.1.16. Не воспроизводить, не копировать, не распространять, а также не использовать любым иным способом в каких бы то ни было целях информацию и материалы, доступные на Платформе, за исключением личного использования в рамках достижения цели Договора. Соблюдать авторские права Исполнителя на все материалы в соответствии с законодательством РФ об интеллектуальной собственности и авторских правах. Нарушение Заказчиком авторских прав Исполнителя влечет невозможность надлежащего исполнения обязательств Исполнителем вследствие действия (бездействия) Заказчика;
4.1.17. Поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Сайту и/или Платформе и необходимые для обучения, получения консультационных услуг;
4.2. Заказчик вправе:4.2.1. В любой момент отписаться от Рассылки полностью либо частично с помощью клика на соответствующей ссылке в конце каждого письма, получаемого с помощью сервиса Рассылки либо направив запрос на адрес электронной почты Исполнителя team@glt.pro
4.2.2. Направлять вопросы Исполнителю на адрес электронной почты: team@glt.pro
4.2.3. Получать информацию, касающуюся успеваемости, а также информацию по любым вопросам, касающимся организации оказания Услуг.
4.2.4. Получить документ об успешном прохождении Образовательной Программы (сертификат) по форме, установленной Исполнителем, в случае успешного прохождения итоговой супервизии
4.3. Заказчику, Обучающемуся запрещается:4.3.1. Раскрывать и разглашать факты или конфиденциальную информацию (кроме информации общедоступного характера), ставшие ему известными в ходе оказания Услуг, какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Исполнителя; Нарушение данных запретов влечет невозможность надлежащего исполнения обязательств Исполнителем вследствие действия (бездействия) Заказчика;
4.4. Оформляя заказ и оплачивая его, Заказчик подтверждает, что дает свое согласие на получение на указанный им адрес электронной почты информации, необходимой для оказания Услуг по настоящему Договору от Исполнителя. Заказчик подтверждает, что согласен на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку его персональных данных, необходимых для оказания Услуг, путем сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения и удаления. Такое подтверждение дается акцептом данной Оферты, а также проставлением галочки в соответствующем чек боксе в личном кабинете на Платформе.
4.5. Исполнитель обязуется:4.5.1. В течение 7 (семи) рабочих дней с момента подтверждения обслуживающей Заказчика кредитной организацией исполнения распоряжения Заказчика о переводе денежных средств, предоставить Заказчику доступ к материалам заказанной и оплаченной Образовательной Программы, расположенных на Сайте и Платформе на срок, указанный в Образовательной Программе, оказать Заказчику консультационные услуги в сроки, согласованные Сторонами;
4.5.2. Организовать процесс обучения, консультирования, проверки домашних заданий и обратной связи лично в соответствии с Образовательной Программой, согласованными сроками проведения консультации;
4.5.3. Предоставить зарегистрированным Обучающимся доступ к материалам Образовательной Программы, размещенной на Платформе.
4.5.4. Довести до Заказчика сведения о порядке предоставления платных образовательных услуг.
4.5.5. Организовать и обеспечить надлежащее оказание образовательных услуг в соответствии с государственными требованиями, локальными нормативными актами Исполнителя, учебным планом и расписанием занятий Исполнителя.
4.5.6. Обеспечить Обучающемуся условия для освоения Образовательной Программы.
4.5.7. Обеспечить Обучающемуся уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья, в соответствии с локальными нормативными актами Исполнителя.
4.5.8. Оказать Услугу качественно в соответствии с настоящей Офертой, Образовательной Программой, в сроки, указанные в настоящем Договоре или в описании на Сайте либо в Образовательной Программе;
4.5.9. Отвечать на вопросы Заказчика по ходу обучения и давать обратную связь по выполненным заданиям в течение 14 рабочих дней после их сдачи на проверку Исполнителю;
4.5.10. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора, не раскрывать и не разглашать такие факты или такую информацию (кроме информации общедоступного характера) какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Заказчика;
4.5.11. До заключения настоящего Договора и в период его действия предоставлять Заказчику достоверную информацию о себе и об оказываемых платных образовательных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора;
4.5.12. Довести до Заказчика информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом РФ «О защите прав потребителей» и Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации».
4.6. Исполнитель имеет право:4.6.1. Самостоятельно выбирать системы оценок, формы и порядок проведения проверки знаний Заказчика (Обучающегося).
4.6.2. Вносить изменения в календарный учебный план Образовательной Программы, обусловленные объективной необходимостью (в частности, появлением новых подходов и технологий, требующих освещения и т.п.).
4.6.3. Отчислить Обучающегося по основаниям, предусмотренным законодательством РФ, а также в случае невыполнения Заказчиком обязанностей, установленных п.п. 4.1.5. – 4.1.9.
4.6.4. Закрыть для Заказчика доступ к материалам Образовательной программы в случае отчисления Заказчика, либо в случае просрочки оплаты, если оплата производится в рассрочку, либо в случае, если Заказчик допустил перерыв в обучении, пропустив более 5 занятий. В случае, если Заказчик не допущен к занятию в связи с просрочкой оплаты, такое занятие учитывается как пропущенное по вине Заказчика.
4.6.5. Изменить в одностороннем порядке период обучения без изменения продолжительности обучения не более чем на 14 календарных дней.
4.6.6. Потребовать оплаты разницы в стоимости обучения при переводе Обучающегося с одной Образовательной Программы, Тарифа на другой, при предоставлении Заказчику дополнительных индивидуальных занятий и супервизий.
4.6.7. В любое время без предварительного уведомления неограниченное количество раз осуществлять модерацию и изменение оформления Сайта, его разделов, сервисов, возможностей и инструментов, по своему усмотрению вносить в Сайт его разделы, сервисы, возможности и инструменты любые изменения, изменять их содержание, удалять, изменять и размещать любые результаты интеллектуальной деятельности с предварительным уведомлением или без такового, в том числе вводя дополнительные ограничения в использовании;
4.6.8. Устанавливать дополнительные специальные правила использования информации и материалов на Сайте или самого Сайта, на Платформе, которые могут вытекать из описаний и иных сообщений, размещенных на Сайте, в частности ограничивать доступ к контенту, к заданиям и материалам на Платформе, в случае если Заказчик, Обучающийся не выполняет предусмотренные соответствующей Образовательной Программой задания Исполнителя;
4.6.9. Требовать от Заказчика (Обучающегося) выполнения отдельных заданий, определенных действий, позволяющих Исполнителю проверять и убеждаться в усвоении Заказчиком информации, полученной в ходе оказания Услуг;
4.6.10. Требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты стоимости Услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты;
4.6.11. Имеет другие права, предусмотренные настоящей Офертой, права, предоставленные применимым законодательством РФ, а также обычно предоставляемые администраторам интернет-ресурсов, аналогичного характера.
5. Оплата Услуг5.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с ценами на Услуги (Тарифами участия), указанными на Сайте. Стоимость Услуг Исполнителя не облагается НДС, поскольку Исполнитель использует упрощенную систему налогообложения. Информация о стоимости услуг, указанная на Сайте является неотъемлемой частью настоящего Договора.
5.2. Услуги по обучению по Образовательной Программе, консультационные услуги, оплачиваются на условиях 100% предоплаты. Стоимость Услуг Исполнителя опубликована на Сайте и отображается в ссылке на оплату, направляемой Заказчику. Заказчик, после получения ссылки на оплату, вправе выбрать оплату на условиях рассрочки оплаты, предоставляемой кредитными организациями. Отсрочка оплаты Услуг не предусмотрена.
5.3. В случае если оплата не будет осуществлена, Договор не считается заключенным.
5.4. Рассрочка платежа может быть предоставлена Заказчику Исполнителем в следующих формах:
5.4.1. Стоимость образовательных услуг по Образовательной программе оплачивается ежемесячно в равных долях в течение всего срока обучения.
5.4.2. Стоимость образовательных услуг по Образовательной программе оплачивается Заказчиком за 3 рабочих дня до начала обучения по каждому из модулей в соответствии с учебным планом и учебным графиком Образовательной программы.
5.5. На каждый платеж Исполнитель направляет индивидуальную ссылку на оплату.
5.6. Способы оплаты по Договору: - оплата с помощью систем интернет-платежей, указанных на Сайте либо Платформе по ссылке для оплаты.
5.7. В течение 3 (трех) рабочих дней с момента подтверждения обслуживающей Заказчика кредитной организацией исполнения распоряжения Заказчика о переводе денежных средств на счет Исполнителя, на электронную почту, указанную при оформлении Заказа, Исполнитель направляет всю информацию, необходимую для обучения, получения консультаций.
5.8. Исполнитель может в одностороннем порядке менять стоимость Услуг, предварительно уведомив об этом Заказчика за 3 рабочих дня до даты изменения стоимости Услуг путем размещения информации на Сайте. Стоимость оплаченных Заказчиком Услуг изменению не подлежит.
5.9. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
5.10. Заказчик самостоятельно оплачивает все услуги по организации связи, необходимой для получения им Услуг Исполнителя. Безопасность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями с соответствующими платежными интеграторами, сервисами.
5.11. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать оплату, если:
· платежная информация указана неправильно или не поддается проверке;
· Заказ выглядит необычным или мошенническим.
5.12. При оплате Услуг Заказчик обязан указать в форме заказа и оплаты все требуемые данные. При отсутствии и/или неправильном указании требуемых сведений Исполнитель может по своему усмотрению считать, что обязательства по оплате не выполнены Заказчиком надлежащим образом либо самостоятельно идентифицировать платеж согласно данным собственного учета.
